DELIVERY AND RETURNS

Delivery policy

The contribution for shipping costs is determined in the fixed amount of 13 Euro including VAT, For orders of an amount equal to or greater than 99 Euros, shipping is free. The delivery of the products is expected in 4/72 hours from the shipping notification. For purchases made during the campaigns, the shipping notification, subject to the availability of the products, will be sent by e-mail in 8/10 working days from the closing date of the campaign. Deliveries are made exclusively on working days, from Monday to Friday, during office hours, from 9 to 18. The shipment is made with practical and safe packaging that guarantees impact resistance.

Exchanges and refunds

Informativa conforme all’Allegato I parte B del D. Lgs 21/2014

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Recapiti per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso:
CPASI Srls
VIA GILLES VILLNEUVE, 15, 41042, Fiorano Modenese, Modena – Italia
info@mycapsi.com

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni CPASI Srls
VIA GILLES VILLNEUVE, 15, 41042, Fiorano Modenese, Modena – Italia, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. 
Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico. Tale costo è stimato essere pari a un massimo di circa 15,00 (quindici) EURO.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


Modulo di recesso tipo
Ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) del Codice del Consumo ex D. Lgs 206/2005 e s.m.i.
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:
CPASI Srls
VIA GILLES VILLNEUVE, 15, 41042, Fiorano Modenese, Modena – Italia
info@mycapsi.com


Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni

Descrizione ____________________________________________________________________
Ordinato il ____________________________________________________________________
Ricevuto il ____________________________________________________________________
Nome consumatore ____________________________________________________________________
Indirizzo consumatore ____________________________________________________________________


Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data

CONTACT

Phone : +39 373 860 6941

Email : info@mycapsi.com

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